お知らせ

まなびポケットサービスデスク電話番号変更のお知らせ

平素より「まなびポケット」をご利用頂き誠にありがとうございます。
標記の件について、下記のとおりお知らせします。お忙しいところお手数をおかけしますが、ご対応をお願いいたします。

                        記
概要
 まなびポケットサービスデスクの電話番号が変更となります。現在の電話番号は2024年11月末で利用できなくなります。
 お問い合わせの際は、新電話番号を利用いただくようお願いいたします。

詳細
 1.現在の電話番号
  2024年11月末で利用できなくなります。

 2.新電話番号
  現時点で利用可能です。
  各教育委員会様、学校様へ弊社営業担当から新電話番号のご案内を致します。

 3.切り替え期間
  2024年12月から2025年5月末の間に利用停止後の電話番号におかけいただいた場合、新電話番号案内のガイダンスが流れます。(新電話番号への転送はされません)

 4.新電話番号の入手方法※
  サービスデスクあてにメール又は問合せフォームにてお問い合わせください。
  まなびポケットのご契約状況を確認し、ご契約者であると確認が出来ましたら、学校様、教育委員会様宛に新電話番号のご案内を致します。

 ※サービスデスクは、学校管理者、ICT支援員の皆さまからのお問い合わせを受け付けております。
  児童・生徒や保護者の方への電話番号案内は実施いたしませんのでご了承ください。

  本件に関するFAQは、こちら

これからもまなびポケットをよろしくお願いいたします。