お知らせ

まなびポケット「保護者アプリ」新Verリリースについて

平素より「まなびポケット」をご利用いただき誠にありがとうございます。

まなびポケット「保護者アプリ」新Verをリリースいたしました。
保護者アプリをご利用中のお客様は新Ver(Ver1.2.1)にアップデートをお願いいたします。

なお、現在発生している「保護者アプリで兄弟姉妹の切り替えができない事象」につきましても、
新Ver(Ver1.2.1)で改善することを確認しております。
ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんでした。

■保護者アプリで兄弟姉妹への切り替えができない事象が発生しているお客様へ(iOSユーザー)
大変お手数ですが現在ご利用中の保護者アプリをアンインストールしたうえで保護者アプリ新Ver(Ver1.2.1)の新規インストールをお願いいたします。
※保護者アプリのアップデート/更新ではなく、上記のとおりアンインストールと新規インストールをお願いいたします。

なお、お客様のご利用環境によっては「連絡の読み込みに失敗しました」のエラーメッセージ
が表示されることがありますが、アカウントの切り替えは正常に行えることを確認しております。

■保護者アプリで兄弟姉妹の切り替えができない事象が発生しているお客様へ(Androidユーザー)
恐れ入りますが5月中の改修を予定しております。
改修までは大変お手数ではございますが引き続き保護者アプリの再インストールをお願いいたします。
なお、再インストール後に事象が再発するケースも確認しており、改修により問題解決するまでご迷惑をおかけして申し訳ございません。